Description de l’offre
Votre agence Adecco le Port recrute pour l'un de ses clients des Chargés d'accueil client H/F sur le secteur Ouest.
Vous aimez le contact client et avez le sens du service ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un point de vente accueillant du public.
En tant que Chargé(e) d'Accueil Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients dès leur arrivée en boutique ;
- Gérer les flux de clientèle et organiser la file d'attente ;
- Accompagner les clients dans l'utilisation des bornes et outils digitaux ;
- Préparer les fiches clients ainsi que les fiches de besoins avant leur prise en charge par les conseillers commerciaux ;
- Assurer une transmission efficace des informations aux vendeurs ;
- Participer à la bonne tenue de la boutique : rangement, nettoyage et valorisation de l'espace d'accueil ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil et du service client ;
Aisance relationnelle et bonne présentation ;
- Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément ;
- Maîtrise des outils informatiques courants ;
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe ;
- Avoir une première expérience en accueil, vente ou relation clientèle
Les atouts pour réussir :
Sens de l'organisation ; Patience et pédagogie ; Réactivité face aux situations d'affluence ; Goût du travail en équipe et de la satisfaction client.
Vous aimez le contact client et avez le sens du service ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un point de vente accueillant du public.
En tant que Chargé(e) d'Accueil Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients dès leur arrivée en boutique ;
- Gérer les flux de clientèle et organiser la file d'attente ;
- Accompagner les clients dans l'utilisation des bornes et outils digitaux ;
- Préparer les fiches clients ainsi que les fiches de besoins avant leur prise en charge par les conseillers commerciaux ;
- Assurer une transmission efficace des informations aux vendeurs ;
- Participer à la bonne tenue de la boutique : rangement, nettoyage et valorisation de l'espace d'accueil ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil et du service client ;
Aisance relationnelle et bonne présentation ;
- Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément ;
- Maîtrise des outils informatiques courants ;
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe ;
- Avoir une première expérience en accueil, vente ou relation clientèle
Les atouts pour réussir :
Sens de l'organisation ; Patience et pédagogie ; Réactivité face aux situations d'affluence ; Goût du travail en équipe et de la satisfaction client.
Compétences
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
Qualités
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir l'esprit d'équipe
Détails de l’annonce
- Métier
- Chargé / Chargée de clientèle entreprises
- Contrat
- Intérim - 1 Mois · Contrat travail
- Durée du travail
- 35H/semaine · Travail en journée · Temps plein
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros
- Avantages
- Titres restaurant / Prime de panier
- Lieu de travail
- 974 - Le Port
- Déplacements
- Ponctuels Zone départementale
- Expérience
- 1 An(s)
- Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d’activité
- Activités des agences de travail temporaire
- Taille de l’établissement
- 100 à 199 salariés
- Postes à pourvoir
- 1
Formation
- Bac+2 ou équivalents (souhaité)
ADECCO
Contact du recruteur
ADECCO - Mme SANDRINE WYSTRAETE
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/215JCQB
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