Description de l’offre
Vous avez le Bac, un excellent sens du contact et le goût des échanges ? Faites de chaque accueil une expérience positive !
Au sein d'une équipe nombreuse et polyvalente, vous contribuez à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à chaque personne qui se présente en caisse.
Vos missions :
Assurer l'accueil et l'encaissement sur caisses traditionnelles et automatiques.
Être à l'écoute, répondre aux demandes et gérer les situations délicates avec calme et discernement.
Votre profil :
Vous avez le contact facile et savez mettre les personnes à l'aise.
Vous savez garder votre calme, faire preuve d'empathie et trouver les mots justes lorsque la situation l'exige.
Vous appréciez le travail en équipe et appliquez les procédures avec rigueur.
Ce que vous apporte ce métier ?
La satisfaction de contribuer à une expérience agréable et de donner envie de revenir !
Mais aussi, et surtout, la possibilité de rejoindre une entreprise qui mise sur la qualité de vie au travail, la solidarité et la fierté de travailler ensemble.
Au sein d'une équipe nombreuse et polyvalente, vous contribuez à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à chaque personne qui se présente en caisse.
Vos missions :
Assurer l'accueil et l'encaissement sur caisses traditionnelles et automatiques.
Être à l'écoute, répondre aux demandes et gérer les situations délicates avec calme et discernement.
Votre profil :
Vous avez le contact facile et savez mettre les personnes à l'aise.
Vous savez garder votre calme, faire preuve d'empathie et trouver les mots justes lorsque la situation l'exige.
Vous appréciez le travail en équipe et appliquez les procédures avec rigueur.
Ce que vous apporte ce métier ?
La satisfaction de contribuer à une expérience agréable et de donner envie de revenir !
Mais aussi, et surtout, la possibilité de rejoindre une entreprise qui mise sur la qualité de vie au travail, la solidarité et la fierté de travailler ensemble.
Compétences
- Règles de tenue de caisse
- Procéder à l'encaissement
- Communication avec les clients
- Utilisation de caisse informatisée
- Bac pro métiers de l'accueil
- Répondre aux attentes d'un client
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Connaissance des produits et services
- Clôturer une caisse
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
- Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
Qualités
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit